Política de privacidad y protección de datos

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Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Sus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con la finalidad de comunicarse con el usuario, para la facturación y la gestión del envío. Estos datos que usted nos facilita pueden ser usados para futuras prospecciones comerciales. No obstante, sin perjuicio de esto, usted puede darse de baja de este servicio en cualquier momento.

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento Plusmarka Global S.L.U. gestiona www.dondeporte.com
Contacto del delegado Plusmarka Global S.L.U. info@dondeporte.com
Finalidad Tus datos son usados para registrar tu usuario, gestionar la compra, atender tus consultas, mejorar tu experiencia de compra y enviarte información comercial.
Base Jurídica Estamos legitimados para tratar tus datos por motivos como: tratar los datos para ejecutar el contrato que aceptas al registrarte, hacer una compra, disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades o nuestro interés en atender tus consultas. Si la finalidad del tratamiento requiere tu consentimiento, este será prestado mediante una clara acción afirmativa, por ejemplo para enviarte nuestras newsletter, entre otras.
Conservación de datos Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del usuario. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. Los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.
Cesión de datos Tus datos son compartidos con prestadores de servicios como por ejemplo agencias de transportes
Derechos Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición de tus datos personales

A continuación te detallamos todo lo relacionado con la protección de datos para saber como tratamos tus datos personales y los derechos que dispones en relación a tus datos.

Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad o sobre la protección de datos de dondeporte.com puedes dirigirte a nuestro responsable de protección de datos o a nuestro servicio de atención al cliente.

Responsable del tratamiento

  • Identidad: Plusmarka Global S.L.U. (www.dondeporte.com)
  • Domicilio social: Av. Rambla de la libertad 27, 03550 San Juan de Alicante, Alicante (España) - CIF:B-54438643
  • Teléfono: +34 965 940 500

Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza Plusmarka Global S.L.U. a través del sitio web www.dondeporte.com. Para ello recogemos los siguientes datos

  • Datos identificativos
  • Datos de compras, pedidos, devoluciones, etc. (no almacenamos tu tarjeta)
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación
  • Información comercial (si estás suscrito a nuestra newsletter)
  • Datos sobre tus gustos y preferencias
  • Preguntas sobre el servicio o los productos que has recibido (tu experiencia nos ayuda a mejorar)

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  • Atender tus llamadas, emails o consultas.
  • Gestionar tu registro en la plataforma para administrar y entregar pedidos, tramitar devoluciones, etc.
  • Solicitar tu opinión sobre el servicio recibido o los productos adquiridos.
  • Enviar comunicaciones acerca de novedades u ofertas de interés.
  • Estar al día del estado de productos, stock, precio, plazo.
  • Mejorar y personalizar la experiencia contigo mediante análitica de datos.

Base Jurídica

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Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del usuario. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. Los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.

Cesión de Datos

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  • Entidades de detección y prevención de fraude
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Derechos de los interesados

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. El interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento.

Para ello lo podrás hacer mediante comunicación escrita dirigida a nuestro responsable de protección de datos:

Plusmarka Global, S.L.U.
Asunto: Protección Datos - DonDeporte.com
Av. Rambla de la libertad 27
03550 - Sant Joan d'Alacant - Alicante
Teléfono: +34 965 940 500
info@plusmarka.com

N.I.F. B-54438643
Plusmarka Global, S.L.U. - Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3393, Folio 157, Hoja A-118041, Inscripción 1ª

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia española de Protección de datos

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