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Para proceder con un cambio por un producto defectuoso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o teléfono 965 940 500. Por favor, ten a mano tu número de pedido y detalles del producto para agilizar el proceso de cambio.

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, método de pago y producto. Normalmente y en la gran mayoría de nuestros productos tienen una entrega de entre 24h a 48h siempre que el pedido se realice antes de las 16:00 h. Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación.
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Para descargar tu factura, puedes acceder a tu cuenta en nuestro sitio web y dirigirte a la sección de historial de pedidos. Desde allí, podrás encontrar y descargar la factura correspondiente a tu compra. Si necesitas asistencia adicional o no puedes encontrar la factura, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Nuestra tienda física está ubicada en San Juan de Alicante, Rambla 43. Allí podrás encontrar una gran variedad de productos para deportistas, estaremos muy felices de poder atenderte. Si necesitas información adicional o tienes alguna pregunta sobre nuestra tienda física, no dudes en contactarnos.

Si estás interesado en solicitar un presupuesto, dirígete a la página de presupuestos (https://www.dondeporte.com/presupuesto). Proporciona todos los detalles pertinentes sobre tu proyecto o requerimientos, y estaremos encantados de elaborar un presupuesto personalizado para ti. Si tienes alguna pregunta específica sobre el proceso de solicitud de presupuesto, nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarte en todo momento.